Order to cash

Pełniąc od 20 lat rolę europejskiej hurtowni farmaceutycznej, GEODIS oferuje zintegrowane rozwiązanie, obejmujące obsługę relacji z klientami i zarządzanie produktami aż do etapu odbioru płatności.

order to cash

Działania te prowadzone są w imieniu laboratorium z zachowaniem wysokiego poziomu obsługi, co chroni wizerunek Waszej marki. Wiążą się one z rygorystycznymi procesami finansowymi oraz aktywną obsługą klienta i wyczerpującym raportowaniem.

 Administrowanie sprzedażą opiera się w naszym wykonaniu na trzech uzupełniających się nawzajem filarach:

Obsługa klienta dopasowana do Waszego wizerunku

Call centre zarządzające relacjami z Waszymi klientami zgodnie z Waszą organizacją i polityką sprzedaży, niezależnie od oczekiwań klientów: ponaglanie, zbieranie i monitorowanie zamówień, zarządzanie zwrotami towaru …

Dedykowane usługi order to cash

Wspólnie określona metodologia (procedury, kwalifikacja, komunikacja …) obejmująca i zarządzająca wszystkimi etapami od zbierania zamówień po fakturowanie i w pełni przejrzysty odbiór należności

Zarządzanie bazami danych pod kontrolą

  • Zasady zarządzania klientami (klasyfikacja, organizacja, warunki płatności, limity kredytowe, warunki dostawy …)
  • Warunki cenowe (poziom cen, VAT, warunki sprzedaży …)
  • Zasady zarządzania Waszymi produktami (kodowanie i dane logistyczne, zasady wymiany …)

Poza bardzo precyzyjnym zarządzaniem Waszym łańcuchem logistycznym, kompleksowe rozwiązanie GEODIS w dziedzinie administrowania sprzedażą zapewnia następujące korzyści:

  • Szybki czas reakcji dla klienta końcowego
  • Elastyczność dzięki współdzielonym usługom
  • Przejrzystość finansowa
  • Możliwość śledzenia operacji i informacji
  • Obsługa klienta i sformalizowane bazy danych
  • Dopasowane do potrzeb raporty jakościowe i ilościowe
  • Precyzyjna analiza pozwalająca na zoptymalizowane zarządzanie

Blog

Blog

Znajdź najnowsze wiadomości, historie i opinie dotyczące logistyki na naszym blogu Logistics Minded.

Publikacje prasowe

Publikacje prasowe

10/27/2016

GEODIS, a new logistics partner for Giordano Vini in Italy Czytaj dalej

Wszystkie komunikaty prasowe

Wiadomości

Wiadomości

09/20/2016

Spotkajcie się z GEODIS na Szczycie 3PL w Venlo w dniach 10-12 października Czytaj dalej

Zobacz wszystkie wiadomości