Privacidad

Cualquier término con mayúscula inicial que no se defina en este documento tendrá el significado que se le atribuye en las Condiciones de uso.

El Usuario queda informado de que los datos personales tratados durante el proceso de registro son objeto de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de GEODIS, que actúa en calidad de responsable del tratamiento. De conformidad con el Reglamento europeo de protección de datos personales, GEODIS se compromete a adoptar las medidas necesarias para respetar Su privacidad y proteger los Datos personales que usted facilite, con el fin de preservar su carácter confidencial. Sus Datos personales se guardan en redes seguras y solo son accesibles a aquellos de Nuestros Empleados y Proveedores que precisen conocerlos y a quienes se les exige mantener su confidencialidad.

El Usuario queda informado de que la indicación de su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico condiciona el registro en el Sitio. En caso contrario, la indicación del número de teléfono, el nombre de su empresa y el país es facultativa, y la falta de respuesta no impedirá al Usuario acceder a los servicios solicitados que se proponen en el Sitio.

GEODIS trata los Datos personales con los siguientes fines. Cada uno de estos fines se refiere a una base jurídica para el tratamiento, tal y como exige la legislación aplicable. Los fines son, entre otros:

Fines
Permitirle acceder a algunos de Nuestros servicios propuestos en el Sitio

Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre Usted y GEODIS.

Este tratamiento también puede ser necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por GEODIS de facilitar el acceso a los contenidos del sitio web para presentar y comunicar su oferta comercial a Nuestros usuarios.

Gestionar, proteger, mejorar y optimizar la experiencia del Sitio Este tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por GEODIS. GEODIS considera que tiene un interés legítimo en mejorar Nuestros servicios para preservar Nuestras operaciones comerciales y expandir Nuestro negocio. 
Proteger el Sitio Web y Su cuenta frente a incidentes de seguridad

Este tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por GEODIS.

GEODIS considera que tiene un interés legítimo en proteger Nuestros servicios para asegurar la continuidad de Nuestras actividades comerciales y mantener una buena relación con Nuestros usuarios. 

Enviarle mensajes relacionados con el servicio, actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de cuenta

Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre Usted y GEODIS.

Este tratamiento también puede ser necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por GEODIS.

GEODIS considera que tiene un interés legítimo en poner al día a sus usuarios sobre cualquier incidente que pueda afectarles, con el fin de mantener una buena relación con Nuestros usuarios.

GEODIS también puede, en determinadas situaciones, tener la obligación legal de proporcionarle dicha información.

Enviarle notificaciones promocionales sobre nuestros productos y servicios, comunicaciones de marketing y newsletters a través de la dirección de correo electrónico comunicada en el Sitio

Este tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por GEODIS. GEODIS considera que tiene un interés legítimo en garantizar que Nuestros usuarios estén al día en cuanto a la información sobre Nuestros productos y servicios, ya que de esta forma nos ayuda en Nuestras actividades comerciales y hace crecer Nuestro negocio.

Sin embargo, cuando la ley nos exija obtener su consentimiento antes de enviarle dicha información, nos basaremos en dicho consentimiento como base para el tratamiento.

Se informa al Usuario de que los Datos personales serán comunicados a Nuestros proveedores. La transmisión y conservación de sus Datos personales se realizarán en cumplimiento de la presente Política de privacidad que se enmarca en cláusulas contractuales que garantizan un nivel suficiente de protección de la privacidad y de los derechos fundamentales.

Cuando el tratamiento de sus Datos personales por parte de Nuestros proveedores implique transferencias a países no pertenecientes al EEE que no estén reconocidos por la Comisión Europea como países que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE, hemos puesto en marcha las medidas adecuadas, como garantizar que el destinatario esté obligado por cláusulas contractuales estándar de la UE, para proteger sus datos personales.

Tenga en cuenta que los Datos personales que pueda verse obligado/a a comunicar a GEODIS en línea son exclusivamente para uso de personas autorizadas por GEODIS, y en ningún caso los datos recogidos en el Sitio serán vendidos a terceros.

El Usuario queda informado de que GEODIS puede revelar su información, incluyendo sus Datos personales, a tribunales, autoridades gubernamentales o de aplicación de la ley o terceros autorizados, si así lo requiere o permite la ley.

Dichos Datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario o que esté permitido en función de los fines para los que se obtuvieron y según lo indicado anteriormente. En particular, conservaremos sus Datos personales mientras mantengamos una relación continua con Usted, y especialmente mientras tenga una cuenta activa en el Sitio. Asimismo, podremos conservar sus Datos personales durante periodos más largos si así lo requiere la ley o si es aconsejable habida cuenta de nuestra situación legal (por ejemplo, en lo que respecta a la aplicación de las Condiciones de uso, las normas de prescripción aplicables, los litigios o las indagaciones reglamentarias). Además, conservaremos sus Datos personales durante tres años desde el final de Nuestra relación o desde el último contacto del Usuario de acuerdo con las normativas vigentes sobre actividades de prospección.

El Usuario se compromete a comunicar información veraz. Todos los Usuarios son responsables de los datos de acceso que les conciernen. A menos que se demuestre lo contrario, cualquier conexión al Sitio o transmisión de Datos personales realizada a partir de los datos de acceso del Usuario, se considerará realizada por este último.

Con arreglo a las leyes de protección de datos aplicables, los Usuarios tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación y/o supresión de los Datos personales que les conciernen, así como el derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus Datos personales. Todos los Usuarios tienen derecho a solicitar que se faciliten sus Datos personales, a ellos mismos o a terceros, en formato legible por máquina. Deberá tener en cuenta que, en los casos en que nos basemos en su consentimiento para el uso de sus Datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento desactivando la casilla de Su cuenta o enviando su solicitud a GEODIS. Dispone del derecho a darnos instrucciones en relación con el uso de sus Datos personales tras su fallecimiento.

Finalmente, el Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos personales en el caso de que tratemos sus Datos personales sobre la base de Nuestros intereses legítimos o con fines de marketing directo.

 

Los Usuarios podrán ejercitar sus derechos dirigiéndose por escrito a dpo@geodis.com o a la siguiente dirección:

GEODIS

26 Quai Charles Pasqua

Espacio Copartícipes

92300 Levallois-Perret

Francia 
 

Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de tomar cualquier otra medida con respecto a su solicitud. También nos reservamos el derecho a cargar una comisión cuando la ley lo permita, como en el caso de que su solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.

 

Política de cookies

Las cookies son archivos de texto que se depositan en el ordenador del Usuario o en su dispositivo móvil cada vez que este visita el Sitio. Son almacenadas por su navegador. Las cookies contienen información sobre el uso que los Usuarios (incluida la dirección IP) hacen del Sitio, pero que no les identifica personalmente. El navegador devuelve estas cookies al Sitio cuando el Usuario vuelve a visitarlo, de forma que el navegador pueda reconocer el ordenador o dispositivo móvil del Usuario y personalizar y facilitar la navegación por el Sitio. Las cookies solo pueden ser leídas y/o modificadas por su emisor. 

Cookies utilizadas por GEODIS (en lo sucesivo, las «Cookies»):

Cuando el Usuario se conecte al Sitio, GEODIS podrá, a elección del Usuario, instalar varias Cookies en el terminal del Usuario para que este pueda reconocer el navegador del Usuario durante el periodo de validez de la Cookie en cuestión. Utilizamos Cookies para personalizar su experiencia en línea.

GEODIS utiliza cookies para:

  • garantizar la seguridad del Sitio;
  • permitir y facilitar la navegación del Usuario;
  • mejorar los servicios del Sitio;
  • medir la audiencia en el Sitio.

El usuario puede eliminar las Cookies para medir la navegación y las Cookies publicitarias: estos tipos de Cookies no son necesarios para utilizar el Sitio.

Las cookies utilizadas por GEODIS en el Sitio son las que figuran a continuación.

Cookies para medir la navegación:

  • Google Analytics: Google Analytics utiliza cookies para medir y analizar la navegación en el Sitio. GEODIS utiliza Google Analytics para comprender mejor el uso que hacen los Usuarios del Sitio.
  • Google Tag Manager: GEODIS utiliza Google Tag Manager para entender mejor la experiencia del Usuario y personalizar los servicios en el Sitio.
  • Hubspot: medición de la navegación. Hubspot y sus socios utilizan cookies o tecnologías similares para analizar las tendencias del Sitio. GEODIS utiliza Hubspot para personalizar la experiencia del Usuario y gestionar el Sitio.
  • Hotjar: análisis de la navegación y comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recoger datos sobre el comportamiento del Usuario y su dispositivo. GEODIS utiliza Hotjar para entender mejor la experiencia del Usuario y sus necesidades para poder optimizar los servicios en función de la respuesta de los usuarios.

Estas Cookies son utilizadas por GEODIS para mejorar el Sitio y facilitar el uso del mismo.

Google, Hubspot y Hotjar también utilizan cookies para sus propios fines.

Para obtener información adicional sobre el uso de cookies por parte de Google, Hubspot y Hotjar y sobre cómo inhabilitarlas, consulte sus Políticas de privacidad:

  • En el caso de Google: https://policies.google.com/privacy
  • En el caso de Huspot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
  • En el caso de Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Cookies publicitarias:

  • Doubleclick: gestiona campañas publicitarias. GEODIS utiliza Doubleclick para mostrar anuncios basados en los intereses del Usuario.

Al hacer clic en «Aceptar» en el banner de la cookie, los Usuarios aceptan el uso de estas Cookies. Si desea seleccionar las cookies, utilice las cookies configuradas como se describe a continuación.

Tenga en cuenta que el uso de cookies publicitarias de terceros colocadas por cualquier otra tercera empresa no está cubierto por nuestra Política de privacidad. Para mayor información, consulte la política de privacidad de dichos terceros.

Configuración de las cookies almacenadas en un terminal 

Cualquier configuración que realice el Usuario puede modificar su navegación por Internet y las condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de cookies. El Usuario, en cualquier momento, podrá optar por expresar y modificar sus deseos en relación con las cookies, mediante los medios que se describen a continuación.

En el caso de las cookies HTTP, es posible configurar el software del navegador de forma que las Cookies se guarden en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas de forma sistemática o en función de su emisor. Asimismo, el Usuario podrá configurar el programa de navegación de forma que la aceptación o rechazo de Cookies se proponga en cada momento, antes de que una cookie pueda almacenarse en el terminal. En caso de que el Usuario se niegue a guardar una cookie, o de que elimine las que allí se guardan, este no podrá beneficiarse de un determinado número de funcionalidades que, no obstante, son necesarias para navegar por el Sitio.

La configuración de las cookies es diferente dependiendo del navegador de Internet. Para saber cómo configurar las Cookies en su navegador, el Usuario debe dirigirse al menú «Ayuda» de su navegador para consultar cómo modificar sus preferencias respecto a las Cookies. Si acepta guardar cookies en su terminal, se almacenarán temporalmente en un espacio dedicado del mismo, durante un máximo de trece meses. 

En el caso de internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

En el caso de Safari™: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

En el caso de Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

En el caso de Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

En el caso de Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

En el caso de Google Analytics, para desactivar las cookies relacionadas con el uso de esta herramienta, es necesario acceder al siguiente enlace proporcionado por Google: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

 

Ley aplicable

La Política de privacidad se rige por las leyes francesas. La presente Política de privacidad constituye la totalidad del acuerdo entre GEODIS y el Usuario. Reemplaza y sustituye todos los acuerdos o disposiciones anteriores o actuales, escritos u orales, con respecto a tales cuestiones, y prevalece sobre cualquier otro término contradictorio.

La Política de privacidad ha sido redactada en varios idiomas. En cualquier caso, la versión francesa de la presente Política de privacidad prevalecerá sobre cualquier otra versión.

Las eventuales controversias relativas a la validez, interpretación y/o ejecución de la Política de privacidad, GEODIS y el Usuario acuerdan reunirse para intentar alcanzar una solución amistosa a su controversia.

Si las partes no llegan a una solución amistosa, cualquier controversia relativa a la interpretación, validez y/o ejecución de la Política de privacidad se someterá a los tribunales competentes de París, incluso en caso de pluralidad de demandados o de introducción de un tercero, para los procedimientos destinados a obtener medidas de urgencia o de protección, en procedimiento sumario o a instancia de parte. 

 

© Copyright – GEODIS 2018